GTRACING保証

保証期間を1年から2年に延長*(合計2年):

1. 新しい GTRACING 製品の写真を撮ります。セットアップの素晴らしいショットを必ず撮ってください。

2. 製品のレビューを投稿し（製品ページ）、製品を推奨する理由を示します。

3.スクリーンショットを注文 IDとともにinfo@gtracing.comにメールで送信してください。お客様のコメントを確認し、保証を延長できるかどうかをお知らせします。

※ご注意：公式サイトでご購入の場合、保証期間は最初の1年間の保証期間を含め合計2年間まで延長できます。問題が発生した場合には、必要な交換部品をご提供いたしますので、元の椅子は保管しておいてください。

18ヶ月保証

お客様の満足は弊社の最優先事項です。弊社では以下の GT Lynch 製品に 18 か月の保証を付帯しています。

• GT Lynck X スマートハブ: GT Lynck X
• ネオン LED ストリップ ライト: GT-LYNCK-LS-3M
• スマートライトバー: GT-LYNCK-HSP
• 六角形 LED ウォールライトパネル: GT-LYNCK-FCD
• 壁掛けLEDライト: GT-LYNCK-QSD
• モダン RGB コーナーフロアランプ GT050: GT-LYNCK-GT050
• マスターシリーズ GTP560: GTP560-BLK-V

お客様への弊社のコミットメント:

全て GTRACINGのお客様は、購入後すぐに無条件保証をご利用いただけます。製品が保証期間内かどうかについてご質問がある場合は、 保証状況については、 info@gtracing.com までお問い合わせください。以下の点をお尋ねします。

1. あなたのフルネーム
2. ご注文番号
3. あなたの住所
4. ラベル画像、シートの下にあります。

に対して：

1. 納品時に部品が不足していた場合
2. 納品時または 1 年間の保証期間内に破損した部品。
3. 納品時の該当する販売契約の説明と一致しない場合;
4. 枕、クッション、アームレスト、ベース、ホイールなどの主要な部品が含まれている必要があります。

保証サービスを受けるには、次の手順に従ってください。

1. カスタマーサービス部門にお問い合わせください お問い合わせ 問題の詳細をお知らせください。カスタマー サービスが、今後の対応方法についてご案内します。
2. 保証請求のために返品される製品には、元の注文番号のほか、問題の詳細、製品の場所などを記載した書面を添付する必要があることにご注意ください。
3. 商品が返品された場合は、記録用に発送情報のコピーを保管してください。

顧客サービス

• info@gtracingchair.com (Amazon 注文の場合)
• info@gtracing.com（公式サイトからのご注文の場合）
• 電話番号: (877) 236-5969 (9:00-17:30 PST 月～金)