保証

GTRACINGは透明性を重視し、大切なお客様との良好な関係を築くことを重視するブランドです。その結果、私たちは質問なしの すべてのお客様に保証ポリシーが適用されます。 GTRACING製品が破損、故障、または問題がある場合、 GTRACING は、ほとんどの商品について、購入日から最大 2 年間、商品に対して全責任を負います。

お客様への弊社のコミットメント:

全て GTRACINGのお客様は、購入後すぐに無条件保証に完全アクセスできます。製品が保証期間内かどうかについてご質問がある場合は、メールでお問い合わせください。 info@gtracing.com までご連絡いただき、保証状況についてお問い合わせください。以下の点をお尋ねします。

  1. あなたのフルネーム
  2. あなたの住所
  3. ご注文番号

保証サービスを受けるには、次の手順に従ってください。

  1. カスタマーサービス部門にお問い合わせください お問い合わせ 問題の性質についてお知らせください。カスタマー サービスが、今後の対応方法についてご案内いたします。
  2. 保証請求のために返品される製品には、元の注文番号のほか、問題の性質、製品の場所などに関する詳細を記載した書面を添付する必要があることにご注意ください。
  3. 商品が返品された場合は、記録用に発送情報のコピーを保管してください。

顧客サービス

  • info@gtracing.com (Amazon 注文の場合)
  • お問い合わせ
  • P: 866 636 4448 (太平洋時間午前9時~午後6時)

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